조호르바루 에어비앤비 위탁 관리
정산금이 목표에 못 미치면, 저희 수수료에서 보태 드려요.
새로 계약하는 집마다 월 목표 금액을 정해요. 목표에 못 미친 달에는 저희 수수료를 덜 받아 보태 드려요.
4.92/5
8.9/10
9.6/10
저희를 찾아오는 집주인들은 저마다 고민을 하나씩 안고 계세요.
어떤 이야기가 내 얘기 같으세요?
어떤 사정이든, 이제 혼자 짊어지지 않으셔도 돼요.
말로는 쉽죠. 저희가 실제로 짊어지는 일들이에요.
저희가 없다면, 이 전화는 전부 직접 받으셔야 해요.
새벽 3시, 한창 주무실 시간인데
게스트가 문이 잠겨 못 들어가고 있어요.
하나하나, 저희가 대신 처리해요.
이제 마음 놓으세요.
이건 빙산의 일각일 뿐이에요.
정산금은 집주인께. 나머지는 저희가.
말보다 기록으로 보여 드릴게요.
에어비앤비 슈퍼호스트
13분기 연속
에어비앤비가 3개월마다 심사해요. 기준 하나만 놓쳐도 바로 잃어요.
- 게스트 평점 4.8 이상
- 응답률 90% 이상 (24시간 이내)
- 예약 취소율 1% 미만
- 연간 숙박 10건 이상 (또는 100박 이상)
에어비앤비 분기별 슈퍼호스트 이메일 기준, 2023년 10월부터 2026년 10월까지. 페이지 상단의 게스트 평점은 2026년 9월 30일 각 플랫폼에서 확인했어요. Booking.com과 Agoda는 저희가 관리하는 집들의 평균이에요.
게스트가 직접 남긴 그대로예요.
집을 보고 왔는데, 후기는 저희 얘기예요.
“…when my daughter felt unwell the night before checkout, I asked if we could check out a bit later. Without hesitation, he agreed and even sent his warm wishes…”
“He even deployed an extra staff to get the unit cleaned up for us to check in early. A really helpful and responsive host !”
“My nephew left his watch behind … asked if he could arrange a Lalamove pick-up. He did everything immediately. If I can rate him higher, I totally would!”
“Self check in with QR codes for the block entry and PIN for the flat, no having to pick anything up, made it easy to get in - even little youtube videos on how exactly to navigate the place made it very relaxed and easy…”
“We stayed here for about six weeks as a family of three … After our first month, we decided to extend our stay, and the host kindly arranged a full room cleaning for us.”
“I didn’t know how the water dispenser worked and he instantaneously replied despite being late night. … Oh, and the super detailed check-in guide! Genius.”
“He was meticulous in preparing the space — baby cot and chair ready, coffee table baby-proofed, and even a praying mat…”
“We had a slight problem with the tv remote and he managed to get a replacement though we told him we're ok with the old one. … Fantastic host and a nice place.”
“i always book for my staff to stay and this is the best they have stayed in.”
“…the host is very helpfull and very responsive to chats.”
“I encounter some problem with toilet bowl flushing system and the cleaner who was arrange by the host came down to rectify it within 15mins. … Not all host are like this.”
“Han Shuen, the host, thought of the smallest details to make our stay comfortable. … this would be our go-to Air BnB in JB in future!”
“We raised a few issues upon arrival, and he quickly fixed them … he took the feedback with open arms.”
“Very helpful, responsive host! Made every efforts to keep us updated on haze situation as well as what to look out for.”
“Hans is friendly, positive, and very thoughtful—he clearly puts himself in his guests’ shoes.”
“The best apartment we ever stayed. … Roomguru has a good management…”
“…every single one of my family member had only nice things to say about the place … it is evident that the host is extremely thoughtful and committed to providing a memorable stay.”
“…the host was very kind and accommodating — even allowed us an earlier check-in which helped a lot with our schedule.”
“Hosts were super responsive and accommodating. Definitely will stay again.”
저희가 관리하는 집마다 하나씩 고른 Airbnb 후기예요. 원문 그대로 옮겼고, “…”는 줄인 부분이에요. 철자도 게스트가 쓴 그대로예요.
2023년, 집 한 채로 시작했어요.
지금 여기 켜진 불빛 하나하나가 저희가 관리하는 집이에요.
당가베이, 메디니, 푸테리 하버, 조호르바루 시내, 켐파스에서 집 19채를 관리하고 있어요. 2023년 6월부터 누적 숙박은 3,238건이에요.
2026년 10월 11일 기준 예약 기록이에요. 숙박은 체크인까지 마친 확정 예약을 말해요. 불빛 하나는 그 집이 첫 게스트를 맞은 달이에요.
관리 업체를 가늠하는 진짜 기준.
2023년부터 지금까지, 중도 해지한 집주인은 단 한 분.
2023년 6월부터 집주인 18분이 저희에게 집을 맡기셨어요. 그중 두 분은 두 번째 집도 맡겨 주셨어요. 중도 해지는 2026년 9월, 단 한 건뿐이에요.
열쇠 하나는 2023년 6월부터 집주인이 맡긴 집 하나예요. 맡긴 순서대로 걸었어요. 떨어지는 열쇠가 중도 해지한 단 한 분이에요. 링에 남은 열쇠 19개는 위의 불빛 19개와 같아요. 중도 해지는 계약 기간이 끝나기 전에 해지한 경우예요. 2026년 10월 11일 기준 계약서와 예약 기록이에요.
주변 집들과 비교하면 어떨까요?
예약 일수는 2배, 매출은 1.7배.
예약률 · 최근 12개월
12개월 내내 앞섰어요.
1박 평균 매출 · 최근 12개월
빈 날까지 모두 넣어 계산했어요. 약 1.7배예요.
별 5개 리뷰 비율 · 최근 12개월
이것도 12개월 내내 앞섰어요.
11에어비앤비 숙소 19곳 중
게스트 선호
게스트에게 가장 사랑받는 숙소에 주는 에어비앤비 배지예요.
예약률(예약된 날의 비율)과 별 5개 리뷰 비율은 에어비앤비 호스트 데이터 기준이며, 주변 비슷한 숙소와 비교했어요. 기간은 2025년 10월 12일부터 2026년 10월 10일까지예요. 1박 평균 매출은 저희가 계산했어요(예약률 × 에어비앤비 평균 1박 요금, 수수료 차감 전). 배지는 2026년 10월 12일에 확인했어요.
이제 돈 이야기예요.
수수료는 30%. 하지만 비수기에는 덜 받아요.
에어비앤비·Booking.com·Agoda 수수료, 세금, 청소비를 뺀 나머지에서 나눠요. 게스트가 낸 금액 기준이 아니에요.
- 우리 집 월 목표계약 전에 집에 맞는 월 목표 금액을 정하고, 계산 과정도 보여 드려요.
- 모자라면 저희가 보태요집주인 몫 70%가 목표에 못 미치면, 저희 몫 30%를 덜 받아 보태 드려요.
- 미리 합의해요얼마까지 보태 드릴지는 집마다 달라요. 계약 전에 함께 정해요.
- 한도가 있어요비수기가 아주 심한 달에는 목표에 못 미칠 수도 있어요.
아직 궁금한 게 있으세요?
집주인들이 가장 많이 묻는 질문.
조호르바루에 있는 제 콘도, 에어비앤비 할 수 있나요?
건물 관리사무소가 단기 임대를 금지하지 않는 경우에만 가능해요. 잘 모르시겠다면 관리사무소에 먼저 물어보세요. 그게 첫걸음이에요.
어느 플랫폼에 올리나요? 어느 지역을 관리하나요?
에어비앤비, Booking.com, Agoda에 올려요. 조호르바루와 이스칸다르 푸테리를 관리해요.
에어비앤비가 장기 임대보다 수익이 더 날까요?
집, 건물, 시즌에 따라 달라요. 단기 임대가 수익이 더 날 수 있지만 달마다 차이가 있어요. 계약 전에 집에 맞는 월 목표 금액을 정하고 계산 과정도 보여 드려요. 집이 잘 맞지 않으면 솔직하게 말씀드릴게요.
수익을 보장해 주나요?
아니요. 게스트가 얼마나 올지는 누구도 장담할 수 없어요. 대신 계약 전에 월 목표 금액을 정하고 계산 과정을 보여 드려요. 집주인 몫 70%가 목표에 못 미치면, 미리 합의한 한도 안에서 저희 수수료에서 보태 드려요. 비수기가 정말 심한 달에는 목표에 못 미칠 수도 있어요.
그럼 저는 뭘 하면 되나요?
일상적인 일은 아무것도 안 하셔도 돼요. 매달 정산금을 송금하고 정산서를 보내 드려요. 예약 한 건 한 건, 플랫폼 수수료, 청소비, 저희 30%, 그리고 송금액이 모두 적혀 있어요. 그게 전부예요.
싱가포르에 살아요. 제 집을 대신 관리해 주실 수 있나요?
네. 조호르바루 집의 일상 관리는 저희가 다 해요. 게스트 메시지, 체크인 문의, 청소, 퇴실 후 점검까지요. 직접 오실 필요 없어요.
게스트 응대는 누가 하나요?
저희가 해요. 메시지, 체크인 문의, 불만, 새벽 3시 전화까지요. 직접 계시지 않아도 돼요.
게스트가 나가면 집 점검은 누가 하나요?
저희 청소팀이요. 퇴실할 때마다 체크리스트대로 집을 점검해요.
수수료는 얼마인가요?
30%예요. 다만 게스트가 낸 금액의 30%가 아니라, 에어비앤비·Booking.com·Agoda 수수료, 세금, 청소비를 뺀 나머지의 30%예요. 집주인은 70%를 가져가요. 비수기에는 저희가 덜 받아서 집주인께 더 돌아가요. 얼마나 덜 받을지는 집마다 다르고, 계약 전에 정해요.
청소비는 누가 내나요?
저희가 내요. 신경 쓰실 일은 전혀 없어요.
30%에는 뭐가 포함되나요?
집 운영에 필요한 모든 것이요. 에어비앤비·Booking.com·Agoda 등록, 게스트 메시지, 체크인, 청소(비용은 저희 부담), 퇴실 후 점검까지요. 비수기에는 덜 받고요. 결과도 분명해요. 2023년부터 매 분기 에어비앤비 슈퍼호스트였고, 게스트 평점은 에어비앤비 4.92/5, Booking.com 8.9/10, Agoda 9.6/10이에요.
정식 등록된 회사인가요?
네. 말레이시아에 등록된 RoomGuru Sdn. Bhd.(202301004963)예요. 사무실은 이스칸다르 푸테리의 CIMB Leadership Academy에 있어요.
계약, 정산, 파손 처리, 업체 변경은요?
계약하시기 전에 일대일로, 그리고 서면으로 모두 설명해 드려요.
어떻게 시작하나요?
WhatsApp으로 건물과 호수를 알려 주세요. 몇 가지 여쭤본 뒤 월 목표 금액을 정하고 계산 과정을 보여 드려요. 그다음 저희가 관리하는 집에서 만나, 어떻게 관리하는지 직접 보여 드릴게요. 답장은 영어나 중국어로 드려요. 편하게 연락 주세요.
저희는 이렇게 집 19채를 관리해요.
이제 집주인님 집도 저희가 돌봐 드릴게요.
- 우리 집 정보 보내기WhatsApp으로 건물과 호수만 알려 주세요. 몇 가지만 여쭤볼게요.
- 월 목표 계산우리 집 월 목표 금액과 계산 과정을 보여 드려요.
- 저희가 관리하는 집 둘러보기저희가 관리하는 집에서 만나요. 어떻게 관리하는지 가까이서 보세요.
- 결정은 그다음에 하세요천천히 생각해 보세요. 계약을 서두르게 하지 않아요.
답장은 영어나 중국어로 드려요. 편하게 연락 주세요.